Tjener booking varierer mellem restauranter, hoteller og eventbureaer
Tjenerbooking kan adskille sig på tværs af restauranter, hoteller og eventbureauer. I dette og de to næste indlæg, har vi derfor fokus på hvad hver virksomhedstype skal være opmærksom på, når de lejer tjenere til tjenerteamet. Vi starter med at rette vores fokus mod hoteller, hvor en tjener søges, og hvorfor de kan vinde ved at bruge en freelanceplatform.
Recruiter.com har lavet en guide til hvordan hoteller bedst rekrutterer. Her fremhæver de væsentlige punkter, som alle sammen kan imødekommes med en freelanceplatform:
1. Beskriv klart og tydeligt et job som tjener
En digital tjenerbooking klarer næsten alt arbejdet for et hotel, når de skal beskrive et tjener job. Ved at tvinge hotellet til at udfylde diverse felter, slipper virksomheden for selv at skulle tage stilling til hvad der er vigtigt, for det har platformen gjort. Det øger chancen for at leje den rigtige tjener.
2. Lav et grundigt baggrundstjek
De digitaliserede tjenerbookinger laver baggrundstjekket for dig i samarbejde med andre hoteller, der har lejet tjenere på platformen. Det sker via rating-systemer, hvor andre hoteller kan tilkendegive deres tilfredshed eller mangel på samme. Dermed får hotellet en brugervurdering, som er på niveau med hotellets egen.
3. Udvikl træningsprogrammer
Freelanceplatformene er naturligvis interesserede i, at et hotel får den bedst mulige oplevelse når de lejer en tjener til deres tjenerteam. Derfor er de opmærksomme på at give deres freelancere den tilstrækkelige træning til at udføre et tjener job med succes. Det gør de via onlinekurser, hvor de træner freelancere til yde den bedst mulige service.
Som ovenstående illustrerer kan et hotel med fordel leje tjenere via freelanceplatforme. Lej en tjener , Receptionist og andet serveringspersonale på f.eks. www.chabber.com.